别的 AI 只会聊天,它只会干活。
直连 ERP、MES 等已有系统;一句话提问,它自己编排该查哪些系统,汇总成人话回答。
业务口径、规则、经验沉淀进库;回答有依据、可追溯,不凭空作答。
新系统接口由你的 IT 注册成技能,不等开发排期;越接越多,越用越强。
文件、对话、产物、定时任务四区一体;重复的取数、做表、出报告,都托管给它。
日报、周报、盘点到点自动执行,不用人催。你睡醒了,活已经在桌上。
涉及写系统的操作,先把「将要创建的单据」预演给你看;你确认了,才真正写入。
企微、钉钉、飞书里直接用,零安装;员工在哪个入口办公,AI 就在哪里。
每句对话、每次调用都有记录。出了问题,回放一遍就知道原因。
工具 + AI,帮企业里不同岗位、不同职位的人,把自己的需求自己做成——效率更高,质量更稳。
琢磨出一个改进点子。按老规矩:写申请、等排期、求开发,多半不了了之。现在先问零号员工「能不能做?怎么做?」——聊几句,一个能跑的小工具就出来了。想法,不再烂在肚子里。
客户催订单进度,以前要切三个系统翻半天。现在他让零号员工把查单做成工具——企微里一句话,进度自己回来,顺手还能查物流和质检。
每月手工拼报表,格式一改就要返工。现在把口径描述一遍,零号员工搭好定时取数做表——到点自动出,她只管看数,月底不再加班。
领导要接一个新系统,以前只能提需求、等排期。现在他自己登记接口、封装成技能,当天接完——对接的活,从求人变成了自己的手艺。
支撑这一切的,是下面两个王牌能力。
你已经上了 ERP、MES、WMS——系统各有接口,却互相不通。CLI 化,就是把这些接口变成 AI 调得动的「工具」:按 系统 → 模块 → 工具 三层登记注册,封装成技能,自带正确用法与参数口径。从此不用人在系统之间跑腿,也不用每接一个系统就等一轮开发排期;危险工具还能单独挂审批。
三层注册表(示意)
市面上也有「AI 工作空间」,但大多是装在个人电脑上的单机工具:会搭环境的少数人才能用,数据散在各人电脑里,人一走经验就带走,电脑一关任务就停。零号员工的工作空间跑在企业自己的服务器上——全员共用、按账号分权、资产集中沉淀、定时任务无人值守。它是给全厂每个岗位用的生产设施,不是给少数人的玩具。
| 个人 PC 工作空间 | 零号员工 · 企业级 | |
|---|---|---|
| 装在哪 | 各自电脑,自己装环境 | 企业服务器,开箱即用 |
| 谁能用 | 会折腾环境的少数人 | 每个岗位的员工 |
| 数据在哪 | 个人电脑,人走就散 | 留在企业,集中沉淀 |
| 经验共享 | 各干各的,互不相通 | 技能模板全厂复用 |
| 电脑关机后 | 任务就停 | 服务器定时跑,无人值守 |
| 管控 | 企业管不着 | 审批、留痕、配额,IT 可管 |
业务专家,自己「捏」数字员工
不写代码,业务知识直接配置成一位数字员工——三个维度。
名字、模型、角色设定与提示词——把老师傅的判断标准,原样写进去。
知识图谱挂接、技能库复用、工具绑定——告诉它会什么、能调用哪些系统。
工作流编排、长期记忆、多智能体协作——一个干完活,下一个接棒。
老业务员的判断力 = 提示词 + 记忆 + 技能。人可以休假、可以离职,能力留在系统里。
每个员工都有自己的 AI 工作台,四块区域各管一摊。
脚本、数据、成果分门别类存放;每人独立空间、独立配额,互不干扰。
列清单、写脚本、跑任务都在对话里完成;关键动作需你确认才生效。
报告、表格、单据可发布、可分享、可预览,并保留版本快照,改坏了能回退。
定时任务在这运行;失败自动通知,连续失败自动停用,全程留审计记录。
用得越久,越懂你的生意。
知识图谱 = 组织的公共记忆:制度、工艺、系统——文档导入自动抽取实体关系,智能体回答时自动引用。
长期记忆 = 每个数字员工的私人经验:客户偏好、业务规则,三步沉淀——
别人买来的是软件,你养大的是员工。
业务员问智能体算的价,和打开页面算的价,永远一致——因为背后是同一个引擎。
各工艺路径全覆盖,另设常规品种速查——成熟品类秒回,非常规走完整计算。
页面算的价 = 智能体算的价,同一条计算管线——不存在两套口径,对账无歧义。
对话里直接问:搜样品、算成本、出表格三件套,业务员张口就能核价。
换算口径与规格体系随业务补齐——以前算不了的非常规规格,现在也能算。
改价有版本留痕,改规则必跑历史报价回测——口径永不漂移。
三层注册(系统 → 模块 → 工具)登记完成,即刻可被调用;每个工具自带正确用法与参数口径——调得准、传得对。这件事,你的 IT 自己就能做,不用等任何人排期。
数周到数月,节奏握在别人手里
当天完成,节奏自己掌握
改造能力在你手上;原厂接口排期再慢,也挡不住你接自己的系统。
写库、外发类操作默认挂「需要审批」;没有人工放行,工具碰不到数据。
ERP、MES 之后,OA、CRM、自建系统按同一套方法持续纳入——接一个,强一分。
凡是开放 API 的,都是数字员工的手脚
确认有 API,即可 CLI 化接入、统一调度——你的 OA / WMS / 人事系统,同理。
办公协同
云与 AI 模型 · 可切换,支持本地部署
硬件与现场设备
地图与物流
电商与 ERP
运营商与通信
接入方式:公开 API / 内部网关 → 一条 curl 注册成标准工具 → 统一进工具注册表 → AI 统一调度(全程安全、审计,敏感操作人审)——真实案例中已注册 103+ 个标准工具。
以上均为具备开放 API 的服务示例,名单仅用于说明兼容生态,持续扩展;品牌名称归各品牌所有。
系统接入管理页截图占位
建议 1600×1000 · 系统/模块/工具三层注册表界面 · 待替换
看看零号员工在你的业务里,能接走哪些活。
扫码加项目负责人
huyiran@shunachuan.com
13386519904