WHAT IS IT

不是聊天玩具,是入职你公司的 AI 同事

像给同事发消息一样把活交代下去,它自己去查数、去计算、去请示,最后把能用的成品交回来。

01

派活

像发微信一样说一句话:「把上周的销量和回款汇总成日报,明早八点发我。」不用学新软件,不用填表单。

02

干活

它自己连接业务系统查数据、做计算;遇到该请示的事,先等你点头再动手,绝不自作主张。

03

交活

交回来的是排版好的报告、表格、单据,拿来就用;每一步做了什么,条条留痕、随时可查。

零号员工 · 工作台(演示环境)
智能体广场 · 探索页

示意图 · 页面中所有演示数据均为虚构

HOW A TASK RUNS

一个任务的完整旅程

你说一句话,它跑一条链——每一步,界面上实时可见。

01

理解提问

「查 PO-2026-0012 进度」→ 识别为订单进度查询,自动拆出该查哪些系统。

02

查订单系统

取回订单基本信息:客户、数量、交期——用的是系统里的真实数据。

03

查生产系统

取回生产进度:做到哪道工序、还差多少。

04

查物流系统

取回物流状态:在途还是签收,预计哪天到。

05

汇总成人话

几个系统的结果拼成一段清楚的回答——不是甩给你三张截图。

06

交付留痕

回答给你,过程存档;出了分歧,回放一遍就知道它做了什么。

对话式工作台 · 任务执行过程界面
产品实景 · 对话式工作台,生产环境截图(已脱敏)
WHAT IT'S NOT

先说清,它不是什么

三个最常见的误会,一次说清。

不是聊天玩具

聊天只是入口。它能查数、算数、开单、发邮件,交回来的是能直接用的成品——不是一段漂亮话。

不是写死的脚本

传统自动化一条路走到黑,数据格式一变就断。它遇到变化自己适应;拿不准的,会停下来问你。

不是又一套新系统

不换软件、不搬数据、不改你现有系统一行代码。员工在原来的入口(企微/钉钉)就能用。

THREE ABILITIES

数字员工的三种能力

业务员的界面只有一个对话框——合同、计价、接口细节,全部收在管理侧。

跨系统查询

一句话直达多个业务系统——业务员不需要知道数据在哪,说人话就能查。

沉淀标准工艺

AI 生成的工艺包、报告模板,经人工审核入库复用——经验不再随人流失。

学习客户偏好

长期记忆自动学习客户的偏好与规则——越用,越懂你的客户。

HOW IT FITS

它和你的系统怎么共处

四层架构,自下而上:系统被接入、被调度、被使用——原有系统零改造。

渠道层 · 员工的入口 Web 工作台 / 企业微信 / H5——业务员在哪,数字员工就在哪
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智能体层 · 每个智能体 = 一位数字员工 询单、核价、质量、报告……像用 App 一样选用
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引擎层 · 让 AI 可控的那一层 工作流编排 · 长期记忆 · 知识图谱 · 审批与审计
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系统接入层 · 你的系统 + 公开 API ERP / MES / OA / WMS 皆可 CLI 化接入——原系统零改造

对话自上而下调度,数据自下而上作答——AI 只做「翻译官与调度员」,业务规则仍归业务。

FAQ

常见问题

它的数据从哪来?

直连你已有的系统接口;暂时没有接口的,导出表格也能接。不要求你换系统、迁数据——它过来找你的数据,不是让你的数据搬家。

会不会写坏我的系统?

涉及写入的操作一律「先预演、你批准、再执行」。没批准,它什么都不会写;批准了,写进去的每一条都有记录,可追溯、可追责。

员工要培训多久?

会发微信就会用。常用入口(企微、钉钉)里直接问,没有新界面要学;每个场景配好对应的智能体,点开就能派活。

多久能用上?

第一个场景通常两周内跑通给你看,用真实脱敏数据演示。不满意随时停——已上线的能力照常运行,不存在推倒重来。

亲眼看看它怎么干活

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